Amazonが集団訴訟制限条項を利用規約に再導入
Amazonは利用規約を更新し、購入者による集団訴訟を制限する条項を再導入しました。同社は顧客向けメールで、新たな「仲裁合意および集団訴訟放棄条項」により、消費者とAmazonの紛争は通常の裁判ではなく仲裁手続きで解決すると説明しています。一方で、少額訴訟の利用は引き続き認められるとしています。この条項は5年前に削除されていたものですが、今回再び規約に盛り込まれました。ただし、法的拘束力が必ず認められるとは限らず、実際に集団訴訟を防げるかどうかは裁判所の判断に委ねられる可能性があります。